成果を出す人と成果を出せない人の大きな違い
成果を出す人と成果を出せない人の大きな違いを紹介
仕事をしていると上手に成果を出す人と、なかなか成果に結びつかない人がいますよね。成果を出す人と成果を出せない人の違いとは、一体何なのでしょうか?
今回は成果を出す人と出さない人の違いに焦点を当てて紹介したいと思います。日頃から成果を出す人でいられるように、常に心掛けるようにしていきましょう。
- 目次 -
成果を出す人はなぜ成果を出せるのか?
成果を出せる人は何も意識せずに成果を出しているのでしょうか?
よほどの生まれつきの天才でない限り、無意識で成果を出せるほど甘くはないと思います。ということは、成果を出すために何かを意識していると考えるべきでしょう。
では一体どのようなことを意識して成果に結びつけているのでしょうか?
意識しているのではないかと考えられることを挙げてみます。
依頼内容の理解
成果を出せる人は、まず何よりも依頼を正確に理解することに努め、手を抜きません。
そのため依頼を聞いている時の姿勢を見ていても、成果を出せない人と比べてかなり違います。
成果を出す人は、不明点を確認することもありますが、相手の話しを聞いた後に不明点が圧倒的に少ないように見えます。
相手の依頼内容を1度聞いただけで、相手が望んでいることを理解・くみ取るつもりで話しを聞いているのかもしれません。
観察・分析・推測が圧倒的に長けている
成果を出す人は、毎回の作業における要求や成果とは何かを充分に把握しています。
その理由は
- 観察
- 分析
- 推測
を駆使し、成果のあるべき姿をしっかりと定められるからです。
観察や分析を行い、
- 依頼内容の目的として一体何が要求されているのか
- どのようにすれば依頼者が納得する品質を担保できるか
- 作業を進めるうえで何が問題になってくるか
などを考え、推測していくことに長けているのです。
これらを行うには以下のような力が必要です
- 観察力
- 分析力
- 推理力
いずれも頭を使うことで成長していくことができる力であり、成果を出す人は、これらの力を毎回発揮しながらも成長を続け、結果を残していくのです。
成果を出せない人はなぜ成果を出すことができないのか?
成果を出せない人の多くは
- スケジュールや納期に間に合わない
- 成果物が期待されているものと違う
- 成果物の品質が悪い
というような問題のいずれか、または複数を抱えています。
ではどうしてこのような問題を抱えてしまうのでしょうか?
とにかく手足を使って行動しようとする
成果を出せない人は「わかりました!」「やってみます!」と返事はしますが、その後にとにかく手足を動かそうとします。
行動することはとても良いことですが、頭を使うフェーズが抜け漏れていたり苦手です。よく「頭で悩んでいるよりも、とにかくやる・行動する」なんて言葉を聞きますが、この言葉は一見正しいようでも、解釈を間違えるととんでもないことになると私は思います。
仕事において頭で悩み抱え込む時間は極力避けるべきですが、頭でしっかりと考えることは、成果を出すにはとても重要だからです。
私は頭を使って考える時間も、「行動の1つ」だと考えています。
なぜなら、相手の依頼者は
- 頭も使って行動してほしい
- 依頼者のことを考えた(配慮した)行動をしてほしい
と思っているはずであり、依頼の一部には本質的に頭を使うことが常に要求されているからです。
成果を出せない人は、以下のような行動をとります。
- わからないことがあれば悩み込む
- 先輩や上司などに頼る
- ネットで調べてネットの書き込みしている人に頼る
これらの行動では、自分の頭を使って考えることができていません。
- 足を動かして誰かに答えを聞きに行く
- 手を動かして答えを探す
というように、とにかく手足優先で頭が働いていません。
もちろん情報収集は必要不可欠ではあります。特にネットに答えが既に載っているものに関しては、ネットで答えを調べた方が圧倒的に効率よく解決できるものも多いです。しかしながら他者に答えや解決策を求めているうちは、他者が成果を出せる人であり、自身は成果を出せる人とは違っています。
成果を出せる人は最低限の情報収集をした後に、自らの頭で考えることによって、依頼内容に対する理想的な成果を果たすと共に、自身の成長を積み重ねていくのです。
先に頭を使うのか手足を使うのか、これは人により向き不向きがあるので正解はありません。しかしながら、成果を出す人は頭と手足のバランス感覚に優れており、両方を上手に使い成果を果たそうとします。
成果を出せない人の多くは頭と手足の使うバランス感覚が悪く、一見近道のように突き進んでいきますが、結果的に遠回りを選択していることが多いのです。
頭も手足と同様にしっかりと使い込むことで鍛えていきますので、今が思うように結果を出せなくても、頭を使うことを意識し、諦めずに鍛えていけば、手足に筋肉が付くのと同じように成長していきます。頭を使うことも意識しながら作業を行うことを徹底していきましょう。
成果を出せる人と成果を出せない人の違いのまとめ
成果を出す人は手足だけでなく、頭を使って
- 観察
- 分析
- 推測
を行い、成果を出すために必要なことを認識しています。
一方で成果を出せない人は、頭よりも手足を動かすことを優先し、成果を出すために必要なことをあいまいにしながら作業を進めています。その結果、適切に成果を出すことができないでいます。
今回は成果を出す人と出さない人の違いの中でも、「主体的に自ら頭を使い考えているか」に焦点を当ててお伝えしました。本内容以外にも、成果を出す人には多くのエッセンスが含まれているものです。
成果を出し続ける憧れるような人がいれば、しっかりとその人を観察し、どうしてその人は成果を出せているのかをしっかりと分析して自分自身でも実践していきましょう。